Mentions légales LGBP

 

Dénomination sociale ou raison sociale

LGBP

Adresse du siège social

11 rue Salvador Allendé, 95870 Bezons

Numéro de téléphone et adresse de courrier électronique

01 39 96 55 55 ; partenariats@lgbp.paris

​

Activité

1071A

Forme juridique de la société

SAS

Numéro de SIRET

51055570900011

Montant du capital social

55 263,00 euros

Numéro d'inscription au registre du commerce et des sociétés

Paris B 510 555 709

Numéro individuel d'identification fiscale

510555709

​

Informations relatives à l’hébergeur du site :

Wix

Wix Online Platform Limited

Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

​

​

 

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS ET DANS QUELLES CIRCONSTANCES LES COLLECTONS-NOUS ?

​

Les données que vous nous transmettez directement

​

A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de la création d’un compte sur nos sites et applications, d’une commande sur nos boutiques en ligne, ou pour accéder à toute autre offre ou tout autre service.

Ces données sont notamment :

• Noms, prénoms, civilité,

• Adresse e-mail, numéro de téléphone ;

• Toute autre information dont vous souhaitez nous faire part.

​

Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale

​

Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale avec vous sont notamment les suivantes :

​

• Votre participation à des offres promotionnelles, à des jeux concours ou à des événements ;

• Les demandes que vous avez faites auprès de notre service clients ou les incidents que vous nous avez signalés, par exemple concernant la livraison de nos produits ou l’exécution de nos services ;

• Les informations concernant les achats de produits et services que vous avez effectués auprès de nos partenaires.

• Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.),

• Dates et heures de connexion à nos services,

• Adresse de la page Internet de provenance

• Données de navigation sur nos services, contenus visionnés.

​

Données fournies par les appareils mobiles

​

Certains appareils mobiles, en fonction des autorisations que vous avez accordées à l’application mobile et que vous pouvez modifier à tout moment (par exemple : « notification » ou « Géolocalisation »), envoient des informations, notamment : modèle de votre téléphone, version de son système d’exploitation, type de connectivité, nom et version de l’application utilisée.

Ces données, nécessaires au bon fonctionnement des applications mobiles que nous éditons, sont traitées automatiquement par nos serveurs et ceux de certains de nos partenaires (notamment AT Internet, SmartAdServer, Google Analytics) pour pouvoir vous fournir un service et des publicités adaptés aux caractéristiques techniques de votre appareil et mesurer l’audience de nos applications mobiles.

Par ailleurs, si vous avez accepté cette fonctionnalité, nous sommes en mesure d’identifier l’emplacement physique de votre appareil (géolocalisation), notamment pour vous informer sur des contenus ou des offres que nous pensons en adéquation avec vos attentes ou vos centres d’intérêt ou pour améliorer votre expérience sur nos applications mobiles. Conformément à la loi applicable, les fonctions de géolocalisation peuvent être désactivées à tout moment dans les paramètres système de votre appareil.

​

Les données que nous supposons

​

Nous sommes susceptibles d’établir, en rapprochant les données dont nous disposons vous concernant et des informations statistiques générales et anonymes, des suppositions sur les contenus et services à même de répondre à vos goûts ou à vos usages.

​

Données relatives aux mineurs

 

En principe, nos produits et services s’adressent à des personnes majeures capables de souscrire des obligations contractuelles.

L’utilisateur mineur doit obtenir le consentement de son responsable légal préalablement à la communication de données personnelles le concernant.

Pour l’inscription sur nos sites et à certains de nos services en lignes (newsletter par exemple), l’âge de 16 ans est accepté.

Un internaute âgé de moins de 18 ans au moment de la publication ou de la création d’un compte en ligne bénéficie d’un droit spécifique à l’effacement des données le concernant.

Pour toute question relative à ce document, vous pouvez contacter la déléguée à la protection des données de LGBP.

​

Données relatives à un tiers

​

Avant d’offrir à un tiers un abonnement ou tout autre produit ou service que nous commercialisons, vous devez vous assurer que la personne concernée accepte que ses données personnelles, notamment ses coordonnées postales, nous soient communiquées.

​

Exclusion de toute donnée sensible

​

L’entreprise LGBP ne collecte aucune donnée sensible vous concernant. Sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle. Si de telles informations étaient d’une manière ou d’une autre communiquées à l’entreprise LGBP, elles seront supprimées.

 

POUR QUELLES FINALITÉS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

​

Le présent article vous indique les principales finalités pour lesquelles nous utilisons les données mentionnées à l’article 3.

​

Opérations nécessaires à la fourniture de produits ou services

• Gestion des abonnements à nos newsletters et/ou alertes e-mails ;

• Relation clients : mise à disposition d’un Service clients accessible par courrier, téléphone, e-mail ou par messagerie instantanée de type chat, pour toute question ou réclamation ;

• Réalisation d’enquêtes de satisfaction ;

• Envoi d’informations sur la modification ou l’évolution de nos services ;

• Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 9.

​

Opérations De Marketing Et De Prospection Commerciale Relatives Aux Publications, Produits Et Services De LGBP

 

• Mise aux normes postales, mise à jour, enrichissement et déduplication de vos informations personnelles dans une base de données dédiée de LGBP ;

• Envoi d’offres marketing, publicitaires et promotionnelles relatives à nos produits et services par e-mail, notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support ;

• Actions de fidélisation ou de prospection commerciales personnalisées ;

• Mise en place de jeux concours ou autres opérations promotionnelles ;

• Recueil des avis clients ;

• Élaboration de statistiques commerciales;

• Envoi de messages marketing, publicitaires et promotionnels relatifs aux produits et services de partenaires par courrier postal, asilage, e-mails, notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support ;

​

​

Finalités associées au dépôt de cookies sur votre navigateur

​

Fonctionnement et optimisation de la navigation sur notre site

• Adaptation de la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation, etc.) lors de vos visites, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;

• Mémorisation des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site

• Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;

• Gestion de nos plates-formes et réalisation d’opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, tests, recherches, analyses, études et sondages ;

• Mise en œuvre de mesures de sécurité ;

• Mesures de qualité pour nous assurer que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil.

​

Mesure de fréquentation et d’audience

​

• Établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;

• Analyse des audiences en fonction des résultats des campagnes publicitaires ;

• Détermination de centres d’intérêt et des comportements ;

• Amélioration de la connaissance clients/utilisateurs à des fins de personnalisation.

​

Personnalisation des publicités présentes sur notre site

​

• Adapter les espaces publicitaires aux préférences d’affichage de votre terminal (identification des publicités, établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site : rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;

• Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et propositions de services.

​

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

​

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées.

Les durées de conservation varient selon que nous avons une relation de nature contractuelle en cours (vous êtes un client actif), que nous avons eu avec vous par le passé une relation contractuelle (vous êtes un client inactif) ou que nous n’avons jamais eu avec vous de relation de ce type (vous êtes alors un prospect).

En tout état de cause, nous révisons régulièrement les informations que nous détenons. Lorsque leur conservation n’est plus justifiée par des exigences légales, commerciales ou liées à la gestion de votre compte client, ou si vous avez fait usage d’un droit de modification ou d’effacement, nous les supprimerons de façon sécurisée.

​

​

QUI EST SUSCEPTIBLE D’AVOIR ACCÈS AUX DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS ?

​

Accès aux données au sein de LGBP

​

Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données :

• Les collaborateurs des services commerciaux, relation clients, administratif, comptabilité, contrôle de gestion et marketing.

L’accès à vos données se fait sur la base d’autorisation d’accès individuel et limité. Le personnel pouvant accéder aux données personnelles est soumis à une obligation de confidentialité (par un engagement nominal et personnel de confidentialité) protectrice, en vigueur.

​